Unser Team

owner of RADical systems

Team member Managing Director

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Managing Director

Rip programmiert Self-Storage Software schon seit fast 30 Jahren und als sein ehemaliger Arbeitgeber ihn damals wegen Geschäftsaufgabe kündigt, denkt er noch lange nicht ans Aufhören. Er entwickelt und verbessert das Programm weiterhin und kontinuiert gleichzeitig den Kundenservice. Daraufhin gründet er in 1992 RADical Systems. Er arbeitet für die nächsten 7 Jahre alleine in einem kleinen Hinterzimmer, doch 9 Jahre später hat RADical Systems eine Größe angenommen, die den Umzug in das jetzige Büro -jedoch nur halb so groß- in Guildford unumgänglich macht. Typisch für Rip ist, dass er immer Kappe und Lederweste trägt. Das Wetter spielt dabei absolut keine Rolle.

Lieblingsessen: Thai
Hobbies: Wandern, Schießen und Kayaking.

Operations director of RADical systems

Team member Operations Director

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Operations Director

Alasdair gehört seit 2001 zu RADical Systems. Er sammelt seine allerersten Eindrücke in der Lagerindustrie vor langer Zeit als Student indem er eingesetzt wird den Boden des Lagers zu putzen. Nach seinem Aufstieg zum Assistant Manager und dann schließlich zum Facilities Manager entdeckt er seine Vorliebe zum programmieren von Software. Nach 16 Jahren gehört er immer noch zu RADical Systems, er ist unser Operations Director. Er trägt immer nur ein Polo-Shirt, sollte Sie ihn in etwas anderem sehen, dann fotografieren Sie ihn und schicken Sie uns das Foto. Wir belohnen Sie mit einem Preis, (*siehe AGB).

Lieblingsessen: Pizza
Hobbies: Radfahren, Tontaubenschießen und Motorradfahren

Team Member

Team member HR Director

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HR Director

Catherine startet Ihre Zusammenarbeit mit RADical Systems 2003 nachdem Sie 8 Jahre lang in der Lagerindustrie im Kundenservice tätig ist. Hier angekommen ist sie in mehreren Positionen tätig und steigt auf der Karierreleiter schnell bis zum Operation Manager auf. Auf der Suche nach immer neuen Herausforderungen bietet Rip ihr eine Stelle im Softwaresupport an, in der sie die Benutzerschulung sowie interne Angelegenheiten verantwortet. Heute, 14 Jahre später ist Sie immer noch bei RADical Systems und ist mittlerweile zur HR Direktorin aufgestiegen. Durch ihre Vorliebe ihre Garderobe nur Online zu kaufen ist sie mit dem Postboten auf "Du und Du".

Lieblingsessen: Steak
Hobbies: Radfahren, aber weit unter Alasdair´s Niveau, ihr Wohnwagen und mit Ihren 2 Hunden, Poppy und Pickles Gassi zu gehen

Team Member

Team member Senior Support Supervisor

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Senior Support Supervisor

Esther ist seit 2008 bei RADical Systems, nachdem sie bei dem Versuch 500 Fahrräder zu verstauen die Welt der Lagerindustrie für sich entdeckt und dies veranlasst sie dazu Space Manager zu benutzen. Dann überzeugt sie Kollegen von der Software, schult sie und bringt sie dazu deren derzeitiges System mit RADical Systems Systemen auszutauschen. Auf der Asociación Española Konferenz in Madrid trifft sie Rip, der ihr zwei Wochen später einen Job anbietet. Fast 10 Jahre später ist sie als Senior Support Managerin nicht nur für das spanische, sondern auch für das asiatische Supportteam verantwortlich. Sie hat die ganze Welt bereist um Space Manager zu installieren und Benutzer zu Schulen. Esther ist berühmt für ihre Tortilla (die sie auch mindestens 1 mal im Jahr im Büro verteilt). Außerdeme beschwert sie sich ständig lauthals über die Kälte im Büro und vergisst dabei nicht auf das warme Klima ihrer Geburtsstadt Barcelona hinzuweisen.

Lieblingsessen: Paella
Hobbies: Salsa tanzen, gute Bücher lesen, Feuerwehrmann Sam und deren süßen Jungen Pablo beim Spielen zuzuschauen.

Team Member

Team member Support Supervisor

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Support Supervisor

Nachdem Laetitia ihr Studium in Frankreich beendet schließt sie sich 1998 dem Sport Scotland-Team als IT Support Officer an, dort verarbeitet sie Dateien und wertet alle Prozesse aus. 2009 pausiert sie für 1 Jahr um quer durch Südafrika zu reisen, wonach sie zu ihrem IT Job nach Edinburgh zurückkehrt. In 2012 beschließen Laetitia und ihre Familie nach Südengland umzuziehen und das war der Auslöser um bei RADical Systems anzufangen. In 2017 ist sie zum Software Support Supervisor aufgestiegen was ihr ermöglicht, die ständig neuen Anforderungen und Bedürfnisse der Self-Storage Branche zu erforschen und ihr Wissen auszuweiten.


Lieblingsessen: Thai
Hobbies: Unternehmungen mit ihren Kindern, Kino

Team Member

Team member Support Supervisor

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Support Supervisor

Rameez hat bei RADical Systems in 2014, nach Abschluss seines Studiums an der Nottingham Trent University und nach einer erfahrungsbildenden Periode im IT-Sektor, angefangen. Er lebt davon, anderen zu helfen. Egal ob Kunde oder Kollege, Rameez ist ein zugänglicher Typ, der bereit ist alles in seiner Macht zu tun, um ein Problem zu lösen. Als Tech-liebender Geek ist er immer auf der Suche nach den neusten Technologien und verbringt seine Freizeit entweder mit seinen Gadgets oder erforscht neue Technologien nach. Das heißt natürlich, nur wenn grad kein Arsenal-Spiel läuft!

 

Lieblingsessen: Pizza
Hobbies: Arsenal FC, 90s Musik und Gadgets
Team Member

Team member Software Support Specialist

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Software Support Specialist

Carlos ist eigentlich Brasilianer aber nachdem er für einige Zeit in Spanien lebt zieht er 2014 nach England und wird Teil unseres spanischen Support Teams. Er liebt es gegen Pedro, ebenso im spanischen Supportteam, im Süßigkeitenwettessen anzutreten. Leider gewinnt Pedro fast immer. Carlos ist sehr beliebt und immer gewillt, daß "gewisse Etwas" mehr zu tun um Kunden und Kollegen zufriedenzustellen. Sollten Sie auf der Suche nach Süßigkeiten sein, schauen Sie in seiner Schreibtischschublade nach, Sie werden ganz bestimmt nicht enttäuscht werden.

Lieblingsessen: Brasilianisches BBQ
Hobbies: mit seinem kleinen Sohn spielen, schlafen (wenn sein Sohn es zulässt)

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Team member Software Support Specialist

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Software Support Specialist

Joanna kommt 2016 im RADical Systems-Team an und ist davon überzeugt, endlich die passende Stelle gefunden zu haben die ihrem hohen Anspruch gerecht wird. Sie strebt immer nach dem Höchsten und dem Besten was ihr ermöglicht auf mehreren Ebenen erfolgreich zu sein, so erlangt sie als Taekwondo Champion gleichzeitig einen Universitätsabschluß in "Kognitiver Linguistik". Joanna arbeitet außerdem für die Dental Industrie im Import lehrt Englisch in China und kümmert sich um Erwachsene mit Asperger Syndrom. Nachdem sie anschliessend 4 Jahre in mehreren Rollen im technischen Support tätig ist findet sie schließlich zu RADical Systems. Warum es ihr hier so gut gefällt? Sie sagt: "Es sind die Kontakte zu ständig neuen Leuten und außerdem werde ich noch dafür bezahlt den ganzen Tag mit der Software zu spielen".


Lieblingsessen: Alles, solange es besonders süß oder sehr scharf ist
Hobbies: Kampfsport, Boxen, Si-Fi/Fantasy Bücher

Team Member

Team member Software Support Specialist

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Software Support Specialist

Joyce wurde in 2017 Mitglied von RADical Systems als Software Support Spezialist. In 2010 ist er von seiner Heimat in Paris nach Schottland umgezogen um IT zu studieren. Darauffolgend hat er seine Qualifizierung als Gerichtsdolmetscher vollbracht und hat als Übersetzer gearbeitet bevor er seine Support-Kentnisse zum Space Manager-Team gebracht hat. Er ist von Natur aus neugierig und versucht immer die Besonderheiten eines Problemes zu verstehen. Er legt sehr hohen Wert auf guten Kundenbeziehungen und ist davon stark überzeugt, dass die beste Methode, dem Kunden die best mögliche Erfahrung zu leisten, ist sich völlig an herausragenden Kundenservice zu widmen.
Team Member

Team member Software Support Specialist

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Software Support Specialist

Artur zog im Alter von 13 Jahren von Russland nach Großbritannien. Er genießt, was beide Kulturen anbieten und ist sehr glücklich, beide Kulturen erleben zu dürfen. In seinen späteren Teenagerjahren begann er sich für Computern zu interessieren und wurde immer von Familie und Freunden um Rat zu diesem Thema gebeten. Bald darauf begann er anderen Leuten mit ihren Computerreparaturen zu helfen und auch neue zu bauen. Bei RADical Systems genießt Artur die ständige Herausforderung und Abwechslung, die der Job bietet, sowie seine freundlichen Mitarbeiter, die seine Arbeit angenehm und genießbar machen.

Lieblingsessen: Salamipizza
Hobbies: Fitnessstudio, Radfahren, Skateboarding, und Lesen

Team Member

Team member Software Support Specialist

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Software Support Specialist

Martin besitzt eine unglaubliche Sachkenntnis, die er sich in seiner mehr als 10 jährigen Laufbahn in diversen Abteilungen des SAR Governments in Hong Kong zugelegt, als er zu RADical Systems wechselt. Zurzeit leitet er unser Büro in Hong Kong, von dem aus er unsere weltbekannte B2B Software Space Manager an lokale Kundenbedürfnisse anpasst. Er verbindet Software Support mit Schulung und trägt so zur Arbeitserleichterung für Mitarbeiter dieser Firmen, überall in Asien, Honk Kong, China, Taiwan, Singapur, den Philippinen, Indien und Malaysia bei. Gleichzeitig arbeitet er an seinem Master Degree in E-Commerce.

Lieblingsessen: Chinesisch
Hobbies: Wassersport, Schwimmen, Kayaking, Segeln und Campen

Team Member

Team member Experiened Analyst Programmer

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Experiened Analyst Programmer

Andrew programmiert seit 1975 und hat in vielen Bereichen gearbeitet, wie zum Beispiel in der Manufaktur, im Verkauf und auch in der Telekomunikation. Er kam 2013 zu RADical Systems hinzu und fühlt sich immer noch wie ein Jungsporn. Seinen Jobtitel: Experienced Analyst Programmer kann gerne schon mal als: "Ein alter Mann, der gerne ein wenig herumcodiert" interprediert werden.

Lieblingsessen: Gutes Essen in guter Gesellschaft
Hobbies: Tee trinken und Kuchen essen

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Team member Test Analyst

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Test Analyst

Carly arbeitet seit 2015 für RADical Systems. Man gibt ihr an der vorherigen Arbeitsstelle den Spitznamen "Bug", weil Sie mit großer Begeisterung in der Qualitätsprüfung arbeitet. Daraufhin entscheidet sie einen Ganztagsjob aus Ihrer Begeisterung zu machen und durchsucht seither alles im Space Manager. Sie navigiert selbstbewusst und fehlerfrei in allen verfügbaren Sprachen durch das Programm, auch in Chinesisch. Wärend Ihr Unterbewusstsein ständig versucht die fremden Sprachen aufzugreifen muss sie sich jedoch selber eingestehen, daß Sätze aus dem Lagergewerbe im Urlaub meistens vollkommen unbrauchbar sind.

Lieblingsessen: Ente
Hobbies: Eishockey, Radfahren und Computerspiele

Team Member

Team member Web Developer

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Web Developer

Jane beginnt nach ihrem Studium ihre Arbeit bei RADical Systems als Software Support Specialist und wird im Frühjahr 2017 zum Web Developer in Vollzeit befördert. Sie liebt ihren neuen Job sehr und codiert über Stunden-regungslos, aber immer mit jeder Menge Bereitschaft noch mehr dazuzulernen. Desweiteren ist sie ständig von mehreren Bildschirmen umzingelt, mit kuscheligem Kapuzenpullover bekleidet und trinkt Kaffee in allen erdenklichen Variationen.

Lieblingsessen: Frische Hausmannskost und Kartoffelchips
Hobbies: Reisen, Kochen, Gassi gehen und schlechte amerikanische Fernsehshows

 

Team Member

Team member Web Developer

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Web Developer

Romain ist seit 2013 bei RADical Systems, zunächst um das französischsprachige Supportteam zu unterstützen und dann im Juni 2017 in das (allerbeste) Programmierteam zu wechseln. Er bringt weitaus mehr als nur seine schlechte Laune ein, ebenso beschwert er sich auch über alles nur Erdenkliche, doch letztenendes schafft er es immer noch den Job zu erledigen. Er ist ein leidenschaftlicher Programmierer mit einer großen Liebe zum Fussball. Seine Lieblingsmannschaft ist Lyon.


Lieblingsessen: Pizza und Hamburger
Hobbies: Fußball (im Fernseher), Laufen, Zeit mit der Familie verbringen

Team Member

Team member Office Manager

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Office Manager

Bridget organisiert für mehrere Jahre das Flugbegleitpersonal einer großen Fluglinie und führt anschließend das Büro eines Aviation Brokers. Zu diesem Zeitpunkt liefert RADical Systems die Software für dieses Unternehmen. Ihre Aufgabe ist es, sich um die Alltagsprobleme eines Büros zu kümmern die da lauten: "Mein Drucker spinnt" oder: "Ich glaub ich hab gerade auf einen Virus geklickt". Zum Glück trifft sie auf Rip und Alastair und der Rest ist Geschichte. Als Officemanagerin tut Bridget wirklich alles was von ihr verlangt wird, solange es legal und im besten Interesse von RADical Systems ist. Sie hat leider gar keine Hobbies, da sie ihre Freizeit damit verbringt im Stau zu stehen, auf dem Weg zur Arbeit und ebenso auf dem Rückweg....aber wir wissen auch, dass sie gelegentlich einem Gin Tonic nicht widerstehen kann, sollte sie dann mal zu Hause ankommen sein.

Lieblingsessen: Kartoffelchips

Team Member

Team member Administrative Supervisor

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Administrative Supervisor

Nicky arbeitet 1996 zunächst als Kindermädchen für Rip. Als beide Kinder schließlich schulpflichtig werden bietet er ihr an halbzeitig für RADical Systems zu arbeiten, und die andere Hälfte wie gewohnt als Kindermädchen. Sie nimmt den Vorschlag an und arbeitet heute noch halbtags im Büro, sie hat nämlich mittlerweile selbst 2 Kinder.

Lieblingsessen: Alles was gesalzenes Karamel beinhaltet
Hobbies: Zumba und Laufen

 

Team Member

Team member Office Administrator

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Office Administrator

Jan ist seit 2012 im RADical System Mitarbeiterteam und wird normalerweise den Telefonhörer abheben, sollten Bridget und Nicky schon auf dem Nachhauseweg sein. Sie ist eigentlich ein Mädchen aus Norfolk, die vor einigen Jahren ihr eigenes Unternehmen im fernen Osten aufgebaut hat. Nun ist sie ein fester Bestandteil im RADical Systems Team und komplettiert die Ansammlung wunderbarer Menschen.

Lieblingsessen: Japanisch
Hobbies: Sport im Fitnesszenter, Gärtnern und neue Restaurants ausprobieren

Marketing Manager at RADical systems

Team member Marketing & Communications Manager

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Marketing & Communications Manager

Abbey beginnt ihre Laufbahn mit einem Universitätsabschluss in Marketing 2011. Daraufhin arbeitet sie für angesehene Unternehmen wie Jongleurs und Stagecoach Performing Arts, nebenbei eröffnet sie noch ihren eigenen Comedyclub in Guildford. Abbey startet ihre Arbeit bei RADical Systems in 2017, als sie die Entscheidung trifft die Welt der Künste aufzugeben und in die IT-Welt einzusteigen. Sie bringt eine unglaubliche Menge Ideen mit, und berät uns mit all ihren Verbesserungs- und Modernisierungsvorschlägen. Sie ist bekannt dafür alles mögliche selbst in die Hand zu nehmen und dann, wenn sie nicht weiterkommt, alle Unbeteiligten auszufragen. Zum Glück lernt sie sehr schnell.

Lieblingsessen: Fast jeden Käse, Braten aus dem Ofen
Hobbies: Theater, Kommödien, morgentliche Spaziergänge und das Reisen zu unbekannten Orten

Team Member

Team member Accountant

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Accountant

Claire ist zu verdanken, daß Rip seine heutige Frau Tessa vor mehr als 30 Jahren kennenlernt. 10 Jahre später benötigt Rip dringend Hilfe bei der Buchführung, und da sein Steuerberater erkrankt ist ruft er Claire an. Diese ist gerade in einer Babypause, lässt es sich aber nicht nehmen am selben Tag bei Rip vorbeizuschauen. Und abgesehen von einem neun monatigem Bildungsurlaub durch Süd Amerika, Australien und Neu Seeland in 2015/16 ist Clair bis zum heutigen Tage bei RADical Systems. Sie kommt halbtags und hat die Übersicht in der Buchführung wobei sie von Nicky unterstützt wird.

Lieblingsessen: Alles Italienische, besonders aber Risotto
Hobbies: Tennis, Golf und die französiche Sprache