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owner of RADical systems

Team member Managing Director

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Managing Director

Rip a commencé à développer des logiciels pour l’industrie du self-stockage il y a près de 30 ans et après avoir été licencié lorsque son ancien employeur a fermé il voulait continuer à assister les utilisateurs du logiciel qu’il avait aidé à créer et en même temps continuer à le développer. Ainsi en 1992 il fonde RADical systems en achetant une SARL ‘prête à l’emploi’ dans un des rayons de la chaine de magasins W H Smiths. Il passe les 7 premières années à travailler seul dans une chambre à l’étage et après 9 ans RADical systems s’agrandit suffisamment pour emménager dans la première moitié de nos bureaux actuels à Guildford. Il est célèbre pour porter un chapeau Australien et un gilet en cuir quelle que soit la météo!

Plats Préférés: Thaï
Loisirs: Faire de la marche, du tir sur cible et du kayak

Operations director of RADical systems

Team member Operations Director

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Operations Director

Alasdair a débuté avec RADical systems en 2001 après une carrière dans l’industrie du self stockage qui a commencé en balayant les sols d’un entrepôt de stockage à l’époque où il était encore à l’université. Il devient sous-responsable puis responsable de site avant d’opter pour une carrière dans l’informatique et 16 ans plus tard il est toujours avec RADical Systems, maintenant en tant que Directeur d’exploitation. Il est célèbre pour porter des polos, si jamais vous le voyais en chemise ou autre, prenez une photo et envoyez-la pour gagner un cadeau (*voir Conditions Générales)

Plats Préférés: Pizza
Loisirs: Faire du vélo, du tir aux pigeons d’argile et de la moto

Team Member

Team member HR Director

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HR Director

Catherine a débuté avec RADical Systems en 2003 après s’être lancé dans l’industrie du self stockage dans un rôle de service client 8 ans plus tôt. Elle gravit les échelons au travers de fonctions diverses en culminant au poste de responsable des opérations. A la recherche d’un nouveau défi professionnel, Rip lui offre un rôle qui lui permet de soutenir techniquement le logiciel qu’elle avait l’habitude d’utiliser, de former et de fournir un soutien technique en interne. Ainsi 14 ans plus tard, elle est toujours avec RADical Systems et est maintenant la Directrice des Ressources Humaines. Elle est célèbre pour des commandes très régulières avec un certain détaillant en ligne, son nom est maintenant très familier avec le facteur qui passe au bureau!!

Plats Préférés: Steak
Loisirs: Faire du vélo (mais certainement pas encore au niveau d’Alasdair!), du caravaning et des ballades à pied avec ses 2 schnoodles, Poppy and Pickles.

Team Member

Team member Cadre supérieur - Support

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Cadre supérieur - Support

Esther a rejoint RADical systems en 2008, après avoir découvert le monde du self-stockage en voulant stocker 500 motos. Quelques temps plus tard, elle se retrouve à utiliser Space Manager, et à entraîner d'autres utilisateurs à en prendre parti. Elle rencontra Rip à la conférence de "Asociación Española de Self Storage" à Madrid, et il lui offrit une position seulement deux semaines à la suite. Près de 10 ans plus tard, elle occupe à présent la position de Cadre supérieur en Support, et se charge du support à la fois Espagnol et asiatique. Elle a voyagé à travers le monde, installant Space Manager et entraînant ses utilisateurs en devenir. Esther est connue pour son omelette de pommes de terre espagnole (qu'elle prépare pour ses collègues au moins une fois par an). Elle est pleine d'entrain, et fait souvent savoir à ses collaborateurs à quel point les températures de sa ville natale (Barcelona) lui manque!

Plat préféré: Paella
Loisirs: Salsa, la lecture, et regarder "Sam le Pompier" avec son petit bout-de-chou, Pablo.

Team Member

Team member Superviseur - Support Client

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Superviseur - Support Client

À la suite de ses études en France, Laetitia à rejoint l'équipe informatique de Sport Scotland en 1998, en tant qu'Agent de support IT, ce qui lui permit de développer son affinitée pour les bases de données et les processus d'applications. Après une période sabbatique bien méritée à voyager autour de l'Afrique du Sud, puis de retour à Édimbourg, Laetitia prit la décision de déménager dans le sud de l'Angleterre en 2012 avec sa petite famille, et prit position au sein de RADical Systems. En 2017, elle est passée Superviseur pour le support client, et étends sans relâche son savoir de l'industrie du self-stockage et de ses besoins en constante évolution.

Plat préféré: Cuisine thaïlandaise
Loisirs: Passer du temps avec ses enfants et regarder des films.

Team Member

Team member Superviseur - Support Client

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Superviseur - Support Client

Rameez a rejoint RADical Systems en 2014 après avoir obtenu son diplôme de l'Université de Nottingham Trent, et a acquis de précieuses connaissances dans le domaine de l'informatique. Il adore apporter son aide aux autres, qu'ils soient clients ou collaborateurs. C'est quelqu'un de facile à aborder, et de dévoué. Un grand fan de technologie, il garde toujours un œil sur les dernières sorties et passe son temps libre avec ses propres gadgets (sauf si Arsenal joue)!
Plats Préférés: Pizza
Loisirs: Arsenal FC, Musique des années 90 et Gadgets.
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Team member Technicien - Support logiciel

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Technicien - Support logiciel

Originaire du Brésil, et ayant ensuite vécu en Espagne, Carlos s'est installé au Royaume-Uni et a rejoint le support technique Espagnol de RADical Systems en 2014. Avec Pedro, un autre membre de RADical Systems, il est toujours en compétition afin de déterminer qui mangera le plus de sucreries (et Pedro gagne toujours) ! Carlos est un membre estimé de l'équipe, toujours à la disposition de ses collègues et de ses clients. Si vous cherchez des sucreries, son tiroir est une véritable mine aux trésors!

Plat préféré: Barbecue Brésilien
Loisirs: Jouer avec son bébé et dormir, lorsqu'il le lui permet.

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Team member Technicien - Support logiciel

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Technicien - Support logiciel

Joanna a rejoint RADical Systems en 2016 et pense fermement avoir trouvé sa place au sein d'un poste lui permettant d'achever ses ambitions. Elle est toujours à la recherche d'un nouveau défi, et ce, dans de diverses disciplines. Elle fut championne de Taekwondo, est titulaire d'une Maîtrise en Linguistique Cognitive, a travaillé en tant que Responsable import-export dans l'industrie dentaire, a enseigner l'Anglais en Chine, et a oeuvré pour les personnes affectés par le syndrome d'Asperger. Puis, ayant travaillé dans le support technique pendant 4 années, Joanna a trouvé la voie qui lui convient. Ce qu'elle aime le plus dans son rôle, c'est l'opportunité d'interagir avec de nouvelles personnes, ainsi que d'allier travail et jeu dans son lieu de travail.

Plat préféré: Plats très sucrés ou très épicés.
Loisirs: Arts martiaux, Boxe, livres de Fantaisie/Science-fiction

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Team member Technicien - Support logiciel

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Technicien - Support logiciel

Joyce a rejoint l'équipe de support Française de RADical Systems en 2017 en tant que Technicien de Support logiciel. Ayant quitté sa ville natale en région Parisienne pour poursuivre des études informatiques en Écosse en 2010, il se qualifia aussi en tant qu'interprète légal et travailla en tant que traducteur avant d'apporter son savoir faire de support à l'équipe de Space Manager. Il est curieux de nature et tente toujours de comprendre les tenants et aboutissants d'un problème. Il comprend l'importance de bonnes relations clientèles, et que leur établissement passe par l'apport d'un service client exceptionnel.
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Technicien - Support logiciel

Artur a quitté la Russie pour la Grande Bretagne à l'âge de 13 ans. Il profite de ce que les deux cultures ont à lui offrir et se considère très chanceux d'en faire l'expérience. Vers la fin de son adolescence, il commença à s'intéresser aux ordinateurs et sa famillle et ses amis lui demandaient toujours des conseils. Peu de temps après, il passait son temps à réparer et à construire des ordinateurs pour d'autres personnes. Chez RADical Systems, Artur aime les défis et la diversité de son travail ainsi que ses collègues amicauxqui rendent le travail plaisant et agréable.

Plat préféré Food: Pizza aux pepperonis
Loisirs: Aller à la gym, faire du vélo, du skateboard et la lecture

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Technicien - Support logiciel

Elisabeth a quitté l'Afrique du Sud pour s'installer en Angleterre à l'âge de 5 ans et y vit depuis. Cependant, elle retourne régulièrement rendre visite à sa famille, profitant de l'occasion pour ramener des produits alimentaires qui manquent à ses tantes. Il y a de nombreuses années, elle souhaitait étudier l'architecture mais a finalement décidé de ne pas le faire. En 2015, elle a découvert son aptitude à l'informatique, ainsi que le plaisir et la satisfaction que cela lui procure et travaille depuis dans ce domaine. Ayant rejoint l’équipe de RADical Systems en 2018, c’est l’atmosphère détendue et la source intarrissable de nouveaux défis et opportunités d’apprentissage qu’elle apprécie le plus.

Plat préféré: le milk-shake Bubble-gum ou tous les plats cuisinés par ses tantes
Loisirs: la lecture, les voyages, faire des gâteaux pour apporter au bureau

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Technicien - Support logiciel

Martin a accumulé une expérience considérable, ayant travaillé pendant plus de dix ans pour de divers départements gouvernementaux SAR à Hong-Kong, avant de faire la transition vers RADical Systems. Il est actuellement responsable de notre bureau à Hong-Kong, pourvoyant des localisations sur mesure pour les clients et évaluateurs de notre logiciel B2B mondial: Space Manager. Martin prodigue aussi du support technique, de la formation, et facilite le processus d'évaluation pour des compagnies à travers l'Asie, incluant Hong-Kong, la Chine, Taiwan, Singapour, les Philippines, l'Inde, et la Malaisie. Il est aussi sur le point de terminer sa Maîtrise de E-commerce.

Plat préféré: Marmite chinoise
Loisirs: Jeux d'eau, Natation, Kayak, faire de la voile, et camper.

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Team member Expert en analyse et programmation

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Expert en analyse et programmation

Andrew commença dans la programmation en 1975, et a travaillé pour nombre d'industries, parmi lesquelles la distribution, l'industriel, et la télécommunication. Il a rejoint RADical Systems en 2013 et se voit encore comme un nouvel arrivant dans l'équipe. Son titre, Expert en analyse et programmation, peut être interprété comme "Homme âgé qui code encore un peu".

Plat préféré: De bons plats en bonne compagnie.
Loisirs: Boire du thé avec des gâteaux.

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Team member Analyste - Testeur Logiciel

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Analyste - Testeur Logiciel

Carly travaille pour RADical Systems depuis 2015, et porte le surnom de "Bug", en rapport avec l'enthousiasme qu'elle porte au contrôle de qualité logicielle. Elle a décidé de s'y dévouer à temps plein et parcourt Space Manager depuis lors. Elle peut naviguer le programme dans n'importe quel langue (incluant le Chinois), tentant simultanément d'améliorer ses talents linguistiques (bien que les termes de l'industrie du self-stockage ne font pas toujours bonne conversation en vacances!).

Plat préféré: Canard
Loisirs: Hockey sur glace, Cyclisme, Jeux vidéos.

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Team member Développeur Web

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Développeur Web

Jane commença chez RADical Systems en tant que Technicien - support logiciel en 2011 (étant jeune diplômée à cette époque) et fut promue Développeur Web à plein temps en 2017. Elle apprécie énormément son nouveau rôle, qui lui permet de coder sans interruption pendant de nombreuses heures, et adore étendre son savoir technique au sein de l'équipe de développement. Elle se trouve le plus souvent entourée d'écrans divers, avec un pull à capuche, et une tasse de café à disposition.

Plat préféré: Plats faits-maison et chips.
Loisirs: Voyager, cuisiner, promener son chien, et regarder des séries américaines.

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Team member Développeur Web

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Développeur Web

Romain commença chez RADical Systems en 2013 au sein de l'équipe de support technique Français, puis fut promu au sein de l'équipe de programmation. C'est un grincheux, mais il apporte son humour à l'équipe et fait toujours en sorte que l'objectif qu'il s'est fixé soit complété au final. Il est passionné de programmation et de sport (c'est un supporter de Lyon!).

Plat préféré: Pizza & hamburgers.
Loisirs: Football (à la télé...), Courir, Passer du temps avec sa famille

Team Member

Team member Directrice de Bureau

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Directrice de Bureau

Bridget était Responsable de personnel de cabine pour une grand ligne aérienne pendant de nombreuses années, avant qu'un plan de licenciement ne la redirige vers une carrière de Directrice de bureau pour une compagnie de courtier en aviation à laquelle RADical systems fournissait du support technique. Elle s'occupait des problèmes techniques de tous les jours qu'on peut croiser dans un bureau ("Je pense avoir cliqué sur un virus..."). C'est là qu'elle rencontra Rip et Alasdair, et vous connaissez la suite ! En tant que Directrice du bureau, Bridget s'assure du bon fonctionnement journalier des opérations de RADical. Elle dit ne pas avoir d'hobbies car elle passe tout son temps sur la route, mais apprécie un ou deux Gin & Tonic (pas sur la route, bien entendu!).

Plat préféré: Chips

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Team member Surperviseur Administratif

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Surperviseur Administratif

Nicky commença à travailler pour Rip en tant que nounou pour ses deux enfants en 1996. Quand ces deux derniers ont commencés à l'école, il lui demanda de considérer de travailler à mi-temps chez RADical Systems pendant les heures d'école, et de continuer à surveiller ses enfants après l'école, ce qu'elle accepta. Elle travaille encore à mi-temps chez RADical systems, tout en prenant soin de ses deux propres enfants à présent.

Plat préféré: Tout ce qui a du caramel salé.
Loisirs: Zumba, courir

 

Team Member

Team member Administratrice de Bureau

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Administratrice de Bureau

Jan a rejoint RADical Systems en 2012, et répond au téléphone lorsque Bridget ou Nicky quittent les locaux. Originaire du Norfolk, elle a vécu en Extrême-orient pendant de nombreuses années, en gérant sa propre compagnie là-bas. Elle profite maintenant de la vie au sein de notre charmante équipe.

Plat préféré: Cuisine Japonaise
Loisirs: Aller en salle de sport, Jardinage, essayer des nouveaux restaurants

Marketing Manager at RADical systems

Team member Responsable Marketing & Communications

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Responsable Marketing & Communications

Abbey commença sa carrière en marketing en tant que jeune diplômée en 2011, et a travaillé pour des compagnies bien établies comme "Jongleurs" et "Stagecoach Performing Arts" au Royaume-Uni, tout en gérant son propre club d'humoristes à Guildford. Abbey commença chez RADical Systems en 2017, lorsqu'elle décida de faire le bond des arts vers l'informatique. Elle nous apporte beaucoup d'idées qui aident à évoluer et moderniser la compagnie. Elle s'implique avec enthousiasme avec les diverses tâches à accomplir, et s'adapte très rapidement aux situations auxquelles elle n'est pas familière.

Plat préféré: La plupart des fromages et des dîners rôtis
Loisirs: Arts de la scène, Comédies, promenades matinales, et partir en vacances.

Team Member

Team member Comptable

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Comptable

C'est grâce à Claire que Rip a rencontré sa femme Tessa il y a maintenant 30 ans! Près de 10 ans plus tard, il fit appel à ses services au sein de RADical Systems. Claire est une comptable agréée qui a voyagé et fait du volontariat en Amérique du Sud, Australie et Nouvelle-Zélande en 2015-2016. Elle travaille chez RADical à mi-temps, et encadre la partie comptabilité avec l'aide de Nicky.

Plat préféré: Cuisine Italienne, surtout les Risottos

Loisirs: Tennis and golf, and trying to improve her French.